الصفحة الرئيسية فيسبوك كيفية مراسلة الفيسبوك؟ المقال الذي يبحث عنه الجميع

كيفية مراسلة الفيسبوك؟ المقال الذي يبحث عنه الجميع

كل يوم قد يواجه أعضاء موقع التواصل فيسبوك مشاكل عديدة سواءً مع الحسابات الشخصية مثل إغلاق الحساب أو طلب تأكيده أو حتى مع الصفحات مثل إغلاق صفحة لك أو حدوث مشاكل بها، وهذه الأمور تكون بمثابة الأزمة بالنسبة للكثيرين، لكن اليوم إن شاء الله سنشرح كيفة مراسلة الفيسبوك بالطريقة الصحيحة من أجل حل أي مشاكل قد تواجهك سواءً بالنسبة للحساب الخاص بك أو الصفحة التي نقوم بإدارتها أو أي مشكلة أخرى تحدث لك على فيسبوك، حيث سنتواصل عبر نماذج الاتصال التي وفرتها فيسبوك والتي تعتبر أفضل وسيلة لإيجاد حل للمشكلة الخاصة بك من قِبل دعم الفيسبوك.
كيفية-مراسلة-الفيسبوك-؟

المشاكل الخاصة بحسابات فيسبوك

1- تم إغلاق حسابك على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن إغلاق حسابك من هنا

2- تم اختراق حسابك على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن اختراق حسابك من هنا
أو تابع هذا المقال: كيفية استرجاع حساب فيسبوك مخترق

3- عدم وصول كود تسجيل الدخول على هاتفك لمن فعل خاصية الهاتف على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن عدم وصول الكود من هنا

4- تم تعطيل حسابك الإعلاني على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن تعطيل حسابك الإعلاني من هنا

5- تم طلب تأكد هويتك على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج لتأكيد هويتك من هنا

6- ظهور رسالة أن رقم هاتفك موجود في حساب آخر "بالخطأ" على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن هذه المشكلة من هنا

7- وجود شخص ما ينتحل شخصيتك على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن انتحال للشخصية من هنا

8- وجود شخص ينتهك حقوق صور أو مقاطع فيديو خاصة بك على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن انتهاك لحقوق الملكية من هنا

9- إذا كنت لا تظهر في البحث على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن عدم ظهورك في البحث من هنا

10- ظهور بروفايلك الخاص فارغ على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن ظهور بروفايلك الخاص فارغ من هنا

11- طلب تحويل صفحة شخصية إلى صفحة عامة:
- يمكنك استخدام هذا النموذج لتحويل صفحة شخصية إلى صفحة عامة من هنا

12- تم حظر حسابك على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج لفك حظر حسابك من هنا
أو تابع هذا المقال: كيفية استعادة حساب فيسبوك معطل

13- طلب تغيير اسمك على فيسبوك :
- يمكنك استخدام هذا النموذج لتغيير اسمك من هنا

14- لديك مشكلة في إسم المستخدم أو كلمة المرور على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة من هنا
أو تابع هذا المقال: كيفية تغيير إسم المستخدم على فيسبوك

15- تقديم طلب لإزالة حساب على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج لإزالة حساب من هنا

16- تقديم طلب "تخليد ذكري" لحساب شخص متوفي على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج لتقديم الطلب من هنا

17- تقديم طلب إزالة لحساب شخص متوفي على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج لتقديم الطلب من هنا

المشاكل الخاصة بصفحة فيسبوك

1- تم إغلاق صفحتك على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن إغلاق صفحتك من هنا

2- تم ضياع محتوى من صفحتك على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن ضياع محتوى من صفحتك من هنا

3- ظهور صفحتك كمحتوى غير متوفر على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن ظهور صفحتك كمحتوى غير متوفر من هنا

4- عدم ظهور صفحتك في مربع البحث:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن عدم ظهور صفحتك من هنا

5- تم حظر رابط موقعك على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن حظر موقعك من هنا
أو تابع هذا المقال: كيفية فك الحظر عن رابط موقعك على فيسبوك

6- تقديم طلب لتوثيق صفحتك على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج لتقديم الطلب من هنا

7- تقديم طلب دمج لمجوعة من الصفحات التي تملكها على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج لتقديم الطلب من هنا

المشاكل الخاصة بالرسائل الفيسبوك

1- وجود صفحة فارغة عند فتح الرسائل على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة من هنا

2- عدم القدرة على إرسال رسلة لأصدقائك على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة من هنا

3- وجود خطأ ما عندما تتلقى رسالة على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة من هنا

4- وجود مشكلة في الشات على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة من هنا

المشاكل الخاصة بالهاتف المحمول

1- عدم القدرة على تسجيل الدخول من الهاتف للفيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة من هنا

2- لديك مشكلة في تطبيق الفيسبوك على الهاتف:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة من هنا

3- عدم القدرة على تسجيل رقم هاتفك في حسابك على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة من هنا

المشاكل الخاصة بالفيديو والصور على فيسبوك

1- عدم القدرة على تشغيل الفيديو على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة من هنا

2- عدم القدرة على تسجيل فيديو من كاميرا ويب على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة من هنا

3- عدم القدرة على رفع فيديو على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة من هنا

4- اختفاء الفيديو الخاص بك على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة من هنا
- إذا كانت لديك مشكلة أخرى خاصة بالفيديو استخدم هذا النموذج

5- عدم القدرة على تحديد الصورة لرفعها على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة من هنا

6- عدم القدرة على تحميل الصور على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة من هنا

المشاكل الخاصة برسائل الخطأ

1- عدم وجود رسالة التفعيل على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة من هنا

2- ظهور رسالة "حدث خطأ في التوثيق" على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة من هنا

3- ظهور رسالة "عذرًا. لقد حدث شيء خطأ" على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة من هنا

4- ظهور رسالة "الصفحة الشخصية غير متوفرة حاليًا" على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة من هنا

5- الأخطاء الخاصة باسم المستخدم ، كلمة المرور على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة من هنا

6- الاخطاء الخاصة بالإعجابات على فيسبوك:
- يمكنك استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة من هنا

مراسلة فيسبوك لتقديم الإقتراحات والملاحظات

1- لإرسال اقتراحاتك حول الصفحة الرئيسية قم باستخدام هذا النموذج
2- لإرسال اقتراحاتك حول البحث قم باستخدام هذا النموذج
3- لإرسال اقتراحاتك حول الصفحات قم باستخدام هذا النموذج
4- لإرسال اقتراحاتك حول أي شئ آخر قم باستخدام هذا النموذج

كيفية الاتصال المباشر بإدارة الفيسبوك

- هناك عدة طرق مباشرة تستطيع من خلالها التواصل مع إدارة الموقع بشكل مباشر وهذه هي أبرز تلك الطرق.

1- الاتصال هاتفيًا بالفيسبوك:

- رقم خدمة عنلاء الفيسبوك هو (650) 543-4800 من داخل أمريكا ، فقط أضف +1 إذا كنت من خارج أمريكا، فقط عليك الاتصال وترك رسالة بالمشكلة التي تواجهها وتابع معهم عبر البريد الإلكتروني.

2- الاتصال بالفيسبوك بالبريد الإلكتروني:

- هناك عدة إيميلات يمكنك مراسلة الفيسبوك من خلالها وأهمها:
info@facebook.com
privacy@facebook.com
support@facebook.com
appeals@facebook.com
warning@facebook.com
login@facebook.com
disabled@facebook.com
mark.zuckerberg @ fb.com
mzuckerberg@fb.com
helpdesk@fb.com
datarequests@fb.com
abuse@facebook.com
platformcs@support.facebook.com
press@fb.com

3- عنوان المقر الرئيسي للفيسبوك:

- Facebook, Inc1601 S. California Ave ,Palo Alto, CA 94304

** ملاحظات **
- حاول أن تبحث عن سبب المشكلة في مركز مساعدة الفيسبوك فربما تجد حل لمشكلتك بدون الاتصال بإدارة الفيسبوك.

- إذا لم تجد الإجابة التي تريدها قم بطرح سؤالك بشكل مفصل فربما تحصل على الإجابة التي تريدها.

- يجب أن يكون تواصلك مع الفيسبوك باللغة الإنجليزية لضمان سرعة الرد إذا كنت لا تجيد الإنجليزية يجب عليك استخدام أحد مواقع الترجمة، أو اترك تعليق في الأسفل بالمشكلة وسيتم الرد عليك برسالة بالمشكلة بالإنجليزية.

- استخدام نماذج الاتصال الموجودة في الموضوع أفضل من الاتصال المباشر بالفيسبوك.

* يُمكنكم أيضًا مشاهدة:
- تحميل تطبيق فيسبوك لايت
- تحميل الفيديو من الفيس بوك أون لاين
- كيفية إخفاء ظهورك أونلاين على الفيسبوك

** إذا كان لديكم أي استفسار أو إضافة للمقال يُمكنكم وضعه في تعليق **
** تقديرًا لجهودنا ودعمًا للموقع.. يُرجى مشاركة المقال عبر أزرار المشاركة الاجتماعية بالأسفل **
***** تم بحمد الله *****
التصنيفات: فيسبوك
تعديل المشاركة
إقرأ أيضاً × +
136 تعليقًا
إرسال تعليق

"مَّا يَلْفِظُ مِن قَوْلٍ إِلَّا لَدَيْهِ رَقِيبٌ عَتِيدٌ"

  1. اصبحت افشل شركات التواصل الاجتماعى لما فيها من ثغرات امنيه واستهتار من قبل اداره فاشله

    ردحذف
    الردود
    1. هذه ضريبة النجاح ، الثغرات شئ عادي أن يحدث لأي موقع وكذلك كلما صار الموقع
      أكبر كلما صارت إدارته أصعب ..

      حذف
    2. He became a failed location because he violates freedom of expression because there are people who do not know the intention of the joint word

      حذف
  2. السلام عليكم
    انا قد تم اقفال حسابي على Marketplace و راسلتهم عبر رسائل الدعم
    بعدها اصبحت تظهر لي رسالة على الصفحة لما اود الدخول الى الماركت تخبرني انه سيتم النظر في طلبي لمدة اسبوع على الاكثر
    لكن المدة الان هي اشهر ولا استطيع الدخول الى الماركت خاصتي
    كيف لي ان افعل بارك الله فيكم

    ردحذف
    الردود
    1. عليكم السلام.. للأسف حظر Marketplace على حسابات فيسبوك يكون من الصعب إزالته، تأكد أن الدعم لم يرد على طلبك عبر البريد الوارد من دعم الفيسبوك.

      حذف
    2. اغلق حسابي ولا اعرف الباسوورد(الرقم السري ) ارجو المساعدة

      حذف
  3. بارك الله فيك , معلومـات ثمينة وقيمة ومنتدى لا تكفي الصفات لوصفه , أتمنى لك التوفيق بإذن الله .

    ردحذف
  4. السلام عليكم اخي صفحتي حذفت وارسلت لهم عدة رسائل لكن لم اتلقى اي رد هل يمكنك مساعدتي ارجوووك

    ردحذف
    الردود
    1. عليكم السلام ورحمة الله.. رد الدعم عادةً ما يتأخر وللأسف لا توجد أي وسيلة يمكنني مساعدتك بها. ما عليك سوى الانتظار حتى يصلك الرد.

      حذف
    2. مرحبا أواجه مشكلة في تسجيل دخول بسبب الهوية وأرسلت لهم الهوية ولم يتم الرد على الرسالة والأن ماهوا الحل ؟

      حذف
    3. سلام وعليك اخي الكريم أواجه مشكلة في تسجيل دخول الفيسبوك بسبب الهوية تسجيل دخول على هاتف أخر أو كمبيوتر او صورة الهوية حاولت كثير ما بدو يفتح شنو الحل الان ؟ وشكرا

      حذف
  5. هناك موضوع هام لم تتطرقوا اليه
    وهو
    علي سبيل المثال
    انا طلب منى ارسال هويه وارسلت الهويه جاء الرد بعد ايام انهم لم يستطيعوا التاكد لبوا ارسال مره اخري وارسلت وهذه المره جاءت رساله نشكرك علي ارسال الوثائق ولكن لن تتمكن من استخدام فيس بوك حتى يتم مراجعه البيانات المرسله وهذه الرساله تعدت الشهر وما زال الحال كما هو كل ما ادخل تظهر نفس الرساله

    فما الحل مع هذا الامر لاني في حاجه الي حسابي جدا

    ردحذف
    الردود
    1. للأسف لا يوجد أي طريقة أخرى أمامك سوى انتظر الدعم ولا يوجد إطار زمني محدد للرد عليك.

      حذف
  6. أزال أحد مشرفي المدونة هذا التعليق.

    ردحذف
  7. السلام عليكم ورحمه الله تعالى وبركاته
    حسابي تعطل بعد ما طلب فيس بوك صورتي الشخصيه كيف استرجع هذا الحساب و شكرا

    ردحذف
    الردود
    1. عليكم السلام ورحمة الله وبركاته. لا توجد طريقة سوى الاتصال بدعم الفيسبوك، يوجد مقال شامل في الموقع في قسم "فيسبوك" يشرح طريقة استرداد حساب فيسبوك معطل.

      حذف
  8. بعد اذن حضريتك انا نسيت كلمة السر ومش بيظهر ليا اى حاجه علشن اعمل اعادة تعين كلمة السر بيقولى كلمة المرور غير صحيحة وانا معايا رقم التيلفون
    بس ارجو المساعدة من حضريتك مش عارف اعمل اعادة تعين للكلمة السر

    ردحذف
    الردود
    1. لا بد أن يظهر لك خيار "نسيت كلمة السر؟" والذي يمكنك من خلاله إعادة تعين باسوورد حساب فيسبوك.

      حذف
  9. سلام اخي انا عندي مشكلة نسيت كلمة السر وليس عندي لابريد الكتروني وليس عندي لابريد الكتروني فيسبوك لكن لا جواب.

    ردحذف
    الردود
    1. عليكم السلام ورحمة الله.. ماذا استخدمت في إنشاء الحساب؟

      حذف
  10. استخدمت هوتميل ومن بعد اظفت رقم هاتفي لكن في اعدة صياغة كلمة السر اجد اختيار واحد وهو هوتميل الدي ليس لدي كلمة السر وقد راسلت فيسبوك عدة مرات ولكن لا جواب ارجوالمساعدة جزاكم الله خيرا.

    ردحذف
    الردود
    1. رد الفيسبوك يتأخر في العادة، لكن لماذا لا تحاول استرداد بريد الهوتميل نفسه فسيساعدك هذا في استرداد حساب فيسبوك.

      حذف
  11. نسيت كلمة السر الخاصة بالأيميل الخاص بي هذا medooo2012133@yahoo.com ونسيت كلمة سر الياهو

    ردحذف
    الردود
    1. لا توجد وسيلة لاسترداد كلمة السر في هذه الحالة إلا التواصل مع إدارة الفيسبوك.

      حذف
  12. ارسلت لهم هويتي وأرسلوا لي رابط لفتح الحساب بعد ما تأكدوا من الهوية ولكن كلما دخلت علي الرابط تأنيني رسالة بأن الرابط منتهي الصلاحية رغم ان موعد انتهاء الصلاحية بعد اسبوعين فما السبب

    ردحذف
    الردود
    1. هذه الروابط تعمل مرة واحدة فقط بعد الضغط عليها، لذلك قد يكون الرابط انتهت صلاحيته، فقط قم بمراسلتهم مرة أخرى لإرسال رابط جديد.

      حذف
  13. تم حظر موقع القدموس الإخباري بالخطأ

    ردحذف
  14. ما هو سبب تعطيل الحساب .. مستخدم غير مؤهل

    ردحذف
    الردود
    1. راجع درس "استعادة حساب فيسبوك معطل" ستجده في قسم فيسبوك.

      حذف
  15. لقد سرق هاتفي منذ سنتين وانا مفعل خاصية المصادقة الثنائية ولم استطع الدخول الي حسابي لاني لا امتلك رقم الهاتف
    مع اني مفعل الحساب بالبريد الالكتروني ولكن مهما فعلت فإن كود المصادقة يُرسل الي الموبايل وها هو رابط حسابي
    www.facebook.com/ahmedmagdy.ahmedmagdy.311

    اسمي علي الفيسبوك

    Mohamed M.Dsokey
    ارجو المساعدة

    ردحذف
    الردود
    1. هل حصلت على نسخة من الأكواد الاحتياطية؟ إذا لم تحصل على أكواد لن يكون أمامك حل سوى الاتصال بدعم الموقع.

      حذف
    2. بسيطه جدا لو ماخدتش نسخه لارقام استرداد احتياطيه سجل دخول من متصفح جديد هيطلب منك رمز المصادقه تحت مكان الرمز اعتقد مكتوب لدى مشكله اضغط عليها هتدخل صفحه دور على كلمة اتصل بنا واضغط عليها هيجيبلك اختيارات اختار فقدت الهاتف هيدخلك صفحك فيها بيانات زى الاسم نفس بيانات الحساب موفر الخدمه اى اسم شركة اتصال وفى اختيارات اختار اخر اختيار مكتوب غير ذلك علم عليه والمرفقات هتصور بطاقتك او هويتك صوره واضحه وترفعها واخيرا الوصف هتكتب فقدت هاتفى ولم يصلنى الرمز لو عالحساب ايميل افتحه وشوف ردهم عليك لو هاتف فقط يومين وسجل دخول وشوف ردهم .

      حذف
  16. اخي انا لدي صفحتين بنفس الاسم وظبطت كل شي ووقت الدمج وصلي اشعار تم وجود دور لهذا الحساب علي هذا الجهاز يمكنك الدمج في 6نوفمبر مرت الفتره وحاولت ادمج الصفحات بيقلي لا يوجد صفحرت لدمجها

    ردحذف
    الردود
    1. تواصل مع دعم الموقع يا أخي فأنا لا يمكنني مساعدتك في هذه المشكلة.

      حذف
  17. أرسلت هويتي ولم يتم الرد على المشكلة

    ردحذف
    الردود
    1. الرد قد يستغرق بعض الوقت ولا نستطيع تحديد ميعاد للرد.

      حذف
    2. أزال أحد مشرفي المدونة هذا التعليق.

      حذف
  18. اخي انا حسابي محظور والرقم اللي مربوط بالحساب كل ما اسجل بيه يقولي هذا الرقم ليس مربوط باي حساب حتي في صفحة استرجاع الحساب المحظور يقولي هذا الرقم ليس مربوط باي حساب محظور

    ردحذف
    الردود
    1. إذا تم إغلاق حسابك فقد يتم إزالة بعض معلومات الحساب مثل رقم الهاتفـ،.

      حذف
  19. ولكنني عندما اسجل الدخول لحسابي اكتب رقمي ويسجل ولكن حسابي معطل

    ردحذف
    الردود
    1. راجع مقال استعادة الحساب المعطل على موقعنا، ستجده في قسم "فيسبوك".

      حذف
  20. يا اخي انا حسابي تم سرقته وتم تغير البريد والباسور كيف يمكنني استرجاع الحساب ؟؟؟؟؟؟

    ردحذف
    الردود
    1. راجع قسم فيسبوك على موقعنا وستجد مقال عن الطريقة الصحيحة لاستعادة حساب فيسبوك المخترق.

      حذف
  21. السلام عليكم . اخي لقد تم تعطيل حسابي فايس بوك بدون سبب . ولقد ارسلت عدة رسائل الى اميل الخاص بالادارة ولاكن دون جدوى ؟؟

    ردحذف
    الردود
    1. عليكم السلام ورحمة الله.. ستجد مقال في قسم "فيسبوك" على الموقع يشرح بالتفصيل كيفية استعادة حساب فيسبوك معطل.

      حذف
  22. أخي الفاضل
    انا قمت بتفعيل المصادقة الثنائية وتوقف الخط وقمت بإعادة تفعيل خطي وعند محاولة تسجيل دخولي للحساب لم يصل رمز المصادقةالي
    وحاولت عدة مرات لكنه لم يصل ما هو تعليقك ارجو الرد

    ردحذف
    الردود
    1. جرب إرسال رسالة نصية مكتوب فيها Fb إلى هذا الرقم 32665.

      حذف
  23. فيس بوك تاعي سرق وغير ايميل وحذف رقمي
    ارجوك حذف فيسبوك نهائي اسمح لي ارجوك

    ردحذف
    الردود
    1. يمكنك مراجعة قسم "فيسبوك" على موقعنا، حيث يوجد به مقال كامل لمعرفة كيفية استعادة حساب فيسبوك مسروق.

      حذف
  24. السلام عليكم

    اخواني عندي جروب في فيسبوك ، تم اختفائه بشكل كامل من فيسبوك ولا ادري عن السبب ولم تاتيني رساله لا ع الايميل ولا ع الفيس

    تعطل حسابي ورجعنه فجئه ما الاقي الجروب

    ادخل ع رابط الجروب يقول ان الرابط معطل كما تشاهدون في الصوره . الي عنده فكره او طريقه لاسترجاعه ، يتفضل ولكم جزيل الشكر

    ردحذف
    الردود
    1. عليكم السلام ورحمة الله,
      لا أحد يمكنه مساعدتك غير دعم فيسبوك. حاول الاتصال بهم من أحد النماذج المتوفرة في المقال.

      حذف
  25. السلام عليكم انا قمت بفتح حساب ين برقم واحد قمت بوضع صورة في حساب واحد وقد زال لكن بقي الحساب الآخر وانا قد نسيت كلمت السر فيه من يعرف كيف استطيع إعادته يقول لي

    ردحذف
    الردود
    1. عليكم السلام ورحمة الله.. لم أفهم استفسارك أخي برجاء التوضيح.

      حذف
  26. كيف يمكننى الوصول الى حسابى عند نسيان كلمه السر وعدم الرجوع للبريد الالكتلرونى وهل يمكننى التواصل مع اداره الفيس وارجو الحل

    ردحذف
    الردود
    1. يمكن أن يتم فتح الحساب عبر تأكيد الهوية، لكنك ستحتاج إلى مراسلة دعم فيسبوك من أحد النماذج الواردة في المقال.

      حذف




  27. I have a problem logging in to my account, at first I forgot the password which I discovered while logging in to a site through a Facebook account, I tried to remember it but failed, I added 4 people to verify the account and I previously entered two phone numbers until the account confirmation code comes On them, I made all available attempts through you, but I cannot communicate with people nor log in to the email that I used to create the account, I expected the code to be sent to the phone as usual! However, this option did not appear and I cannot access the email, nor even communicate with the people that I have previously put them as confirmed and trusted persons

    ردحذف
    الردود
    1. Try to send SMS to this number 32665 with text content "Fb" or "On" from one of the numbers you have in your account

      حذف
  28. لقد طلب مني تأكيد هويتي منذ اكثر من سنه وقمت بارسال صورهويتي للتأكيد ولم الرد منذ اكثر من سنه وكل ما اسجل دخول بيقولي سنلقي نظره على المستندات التي ارسلتها

    ردحذف
    الردود
    1. للأسف أخي لا توجد وسيلة لتسريع عملية مراجعة الهوية.

      حذف
  29. تم غلق حسابي منذ اكثر من شهرين

    ردحذف
    الردود
    1. تواصل مع دعم الموقع من النموذج المناسب الوارد في المقال.

      حذف
  30. مرحبا اخي ممكن تعطيني عنوان البريد الإلكتروني لإدارة الفيسبوك لكي استرجع الفيسبوك الخاص بي

    ردحذف
    الردود
    1. تواصل مع إدارة فيسبوك من النموذج الموجود في القسم الأول من الموضوع.

      حذف
    2. أخي انا نسيت كلمة السر للفيسبوك وايضا كلمة السر للإيميل ليس لدي أي حال لإسترجاعه ماذا أفعل ولا أعرف كيف اتكلم مع إدارة الفيسبوك

      حذف
    3. استخدم النموذج رقم 14 الموجود في القسم الِأول.

      حذف
  31. شكرا أخي لكن خرجت لي وضعت الإيميل الذي سيتوصلونه معي و وصفت المشكلة و ارسلت الهوية لكن كيف راح يعرفو الفيسبوك يعني هنالك الإيميل و الوصف للمشكلة و الهوية كيف راح يعرفو الفيسبوك الخاص بك يعني عندهم الإيميل الذي سيتوصلونه معي ارجوك وضح لي

    ردحذف
  32. شكرا اخي لكن انا ارسلت لهم الإيميل و وصف المشكلة و ارسلت لهم الهوية كيف سيعرفون الفيسبوك الذي اريد إسترجعه هنالك إيميل الذي سأتكلم معهم فقط

    ردحذف
    الردود
    1. من المفترض أن ترسل رابط الحساب الخاص بك في الرسالة.

      حذف
  33. حسنا اخي شكرا لك لو أحتجت الى إستفسار سوف اتصل بك

    ردحذف
  34. اخي هل الرسالة التي ترسلها لإدارة الفيبوك تكون باللغة العربية او باللغة الإنجلازية

    ردحذف
    الردود
    1. لا يوجد فرق، لكن يفضل أن تكون بالإنجليزية.

      حذف
  35. مرحبا صديقي هل تعرف كم تبلغ المدة لإسترجاع الان عندي يومين و انا انتضار لكن شيء لم يردو

    ردحذف
  36. مرحبا, لدي مشكل في حسابي أحاول إعادة تعيين كلمة السر لأنني نسيتها ويتم إخباري بأدخلت الكثير من الرموز, حاول لاحقا إنتظرت أكثر من 24 ساعة وأعدت المحاولة لكن نفس المشكل
    هل لديك أي فكرة? او كيف استطيع التواصل مع فيس بوك حول هذا المشكل?

    ردحذف
    الردود
    1. من أين تحاول إعادة تعيين كلمة المرور من الهاتف أو الكمبيوتر؟ ومن المتصفح أو التطبيق؟

      حذف
  37. لو سمحت اريد مساعده ضروري اميل الفيس بتاعي مره واحده لاقيته اتقفل وحاولت اسجل دخول تاني قالي انه اتعطل حاولت ابعت للشركه قالو انه معتش هيتفك تعطيل وانا معملتش اي حاجه لا نزلت بوست سياسي ولا ديني ولا جنسي ولا ليا علاقه باي حاجه غير انه مره واحده اتقفل ياريت مساعده والنبي ضروري

    ردحذف
    الردود
    1. موجود مقال على الموقع في قسم "فيسبوك" يشرح طريقة استعادة الحسابات المعطلة، يمكنك مراجعة هذا المقال وإن شاء الله يتم حل المشكلة.

      حذف
  38. اريدك تترجملي هاي الرسالة من ترجمتك الخاصة مش من المواقع اذا امكن.
    مرحبا فريق الدعم فيس بوك
    تم تعليق حسابي عن طريق الخطأ واأكد أنني ملتزم بقواعد وإرشادات الفيسبوك، حسابي به عدت أشياء تهمني كثيرا، أرجوا منكم إعادة تنشيط حسابي في أسرع وقت وشكرا لكم.

    ردحذف
  39. السلام وعليكم
    اخي انا عندي حساب معطل مسجل برقم الهاتف ولا يمكنني ارسال هويتي باذخال رقم الهاتف او ايميل اخر
    كل معلوماتي مطابقة للحساب
    كيف يمكنني اثباث هويتي
    ارجو الرد
    شكرا

    ردحذف
    الردود
    1. استخدم النموذج رقم 5 في قسم "المشاكل الخاصة بحسابات فيسبوك".

      حذف
  40. قمت بتغيير اسم مستخدم حساب فايسبوك الشخصي و عندما أردت إعادة اسم المستخدم السابق تظهر لي رسالة أن هذا الاسم غير موجود هل من طريقة لاعادته فأنا أحتاجه بشدة لأنه تم تغيير رابط حسابي بالكامل

    ردحذف
    الردود
    1. يجب عليك الانتظار حوال 60 يوم قبل أن تتمكن من تغيير اسم المستخدم مجددًا.

      حذف
    2. بإمكاني تغييره الى اسم مستخدم اخر فقط السابق لا يمكن هل من طريقة لمراسلتهم فإني أحتاجه في أقرب وقت فمدة 60 يوم طويلة

      حذف
    3. شكرا على الرد للتوضيح فإنه بإمكاني كتابة أي اسم مستخدم أخر ما عدا الاسم السابق فهل توجد طريقة لمراسلتهم لأني بحاجة الى إعادة في أقرب وقت فمدة 60 يوم طويلة و كل من يدخل على الرابط السابق يظهر بأن الحساب غير موجود بحكم أن الرابط تغير

      حذف
    4. جرب التواصل مع الدعم بالمشكلة من خلال النموذج الموجود في النقطة رقم 14.

      حذف
  41. أزال أحد مشرفي المدونة هذا التعليق.

    ردحذف
  42. أزال أحد مشرفي المدونة هذا التعليق.

    ردحذف
  43. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. ..
    جزاكم الله خيرا على هذا المقال الرائع. ..
    مشكلتى تم غلق حساب وطلب منى فيس بوك تأكيد الهويه وأرسلت لهم ولاكن تاريخ ميلادى المسجل فى حساب ليس هو الموجود فى بطاقة الشخصيه ... ورد فيس بوك (يرجى تقديم نسخة فوتوغرافية أو نسخة ممسوحة ضوئيًا من بطاقة هوية تؤكد عمرك. يجب أن تتطابق بطاقة الهوية مع المعلومات المدرجة في الحساب) ....وحساب مسجل عليه رقم موبيل والايميل الخاص بى ... أرجو مساعتكم

    ردحذف
    الردود
    1. عليكم السلام ورحمة الله،
      للأسف هذه مشكلة، حيث يجب أن تتطابق معلومات حسابك مع معلوماتك الشخصية. حاول التواصل مع إدارة الموقع وأخبرهم أنه حدث خطأ أثناء كتابة تاريخ الميلاد ولم تنتبه له.

      حذف
    2. جزاك الله خيرا. .. طيب أراسل الفيس بوك على أي ايميل من اللى حضرتك كاتبه ؟

      حذف
    3. تتواصل معهم من النموذج رقم 5 الموجود في المقال.

      حذف
  44. انا مخترق حسابي ف الفيس اذا
    ممكن في احد يقدر يرجعلي الحساب
    اتمنى انك تتواصل معي
    هذا الانستا تبعي 5x_z5
    وهذا رقمي 0562965379

    ردحذف
  45. السلام عليكم
    لقد تم قفل وحذف حسابى نهائي من الفيس هل يمكننى استرجاعه مره اخري ؟؟

    ردحذف
    الردود
    1. عليكم السلام ورحمة الله,
      هل قمت أنت بحذف الحساب بشكل نهائي؟

      حذف
  46. Temporarily Blocked From Performing This Action In Facebook

    ماهو حل المشكلة لان حسابين عندي انضربوا بنفس الموضوع واحد قعد 3 شهور والثاني اهو من امبارح

    ردحذف
    الردود
    1. راجع بريد الدعم على حسابك لتعرف سبب الحظر.

      حذف
  47. تم تعطيل حسابي و لا ينفع هذا الرابط

    ردحذف
  48. السلام عليكم ورحمة الله
    اخي الله ينور عليك فيه مجموعة خاصة ( قروب ) كل مسؤوليه خرجو واصبح صعب التعامل في المجموعة
    اريد طريقة او حل لهذه المشكلة الله يبارك فيك بالمناسبة انا عضو فيها فقط

    ردحذف
  49. السلام عليكم ورحمة الله
    اخي الله ينور عليك فيه مجموعة خاصة ( قروب ) كل مسؤوليه خرجو واصبح صعب التعامل في المجموعة
    اريد طريقة او حل لهذه المشكلة الله يبارك فيك بالمناسبة انا عضو فيها فقط

    ردحذف
    الردود
    1. عليكم السلام ورحمة الله،
      إذا لم يكن هناك مسئولين أو مشرفين في المجموعة يمكن لأي عضو المطالبة بأن يصبح مسئول المجموعة من خلال الدخول لصفحة الأعضاء واختيار "كن مسئولاً".

      حذف
  50. عندي مشكله من 50 يوم تم غلق حسابي طلب سيلفي + هويه من وقتها بيقلي قد تستغرق مراجعتك وقتا اطول من المعتاد وكدا الحساب متعلق اعمل ايه انا تعبت ؟

    ردحذف
    الردود
    1. للأسف لا يوجد حل سوى الانتظار. الفترة طالت بسبب الظروف الحالية وعمل الموظفين من منازلهم.

      حذف
  51. لو سمحت ريتش الصفحة عندي واقع ومش لاقي حل ممكن حل

    ردحذف
    الردود
    1. اعمل إعلانات لغاية ما تستعيد الريتش تاني، وممكن الشير في الصفحات اللي فيها تفاعل كويس.

      حذف
  52. سلام عليكم تم قفل حسابي لحين الرد،على تأكيد الهوية كم المدة تقريبا للرد وهل في طريقة لسرعة الرد

    ردحذف
    الردود
    1. عليكم السلام ورحمة الله. لا توجد مدة معينة للرد ولا لتسريع الرد بسبب الوضع الحالي للأسف.

      حذف
  53. My Facebook account was stolen and photos were posted contrary to Facebook standards and I was banned from posting for 30 days deferral from the Facebook administration to unblock my account and I will secure my account from penetration and sorry for the inconvenience

    ردحذف
  54. My Facebook account was stolen and photos were posted contrary to Facebook standards and I was banned from posting for 30 days deferral from the Facebook administration to unblock my account and I will secure my account from penetration and sorry for the inconvenience

    ردحذف
  55. My account was disabled by mistake when I changed the date of birth

    ردحذف

  56. حسابي تسكر لاني غيرت تاريخ ميلادي من 1997الى 2005
    وانا اضطريت اغير تاريخ الميلاد حتى اتخلص من مشكلة طلبات المراسلة عندي ع الفيس 😭
    يا ريت تساعدوني بدي حسابي يرجعلي لاني طالبة جامعية وبحتاجه وبتمنى تفهموني وتساعدوني بأقرب وقت

    ردحذف
    الردود
    1. راجعي مقال "كيفية استعادة حساب فيسبوك معطل" من قسم فيسبوك على موقعنا.

      حذف
  57. لو سمحت هناك شخص ما انتحل شخصيتي بالاسم الثلاثي وراسلت الفيس بوك لحساب على الفيس بوك وانا حاولت إغلاقها ولم تتخذ الفيس اي أجراء وأريد غلقها لما فيها من أساء ه وتشهير وتجربح والخوض في اعراض الناس فما الحل الأمثل لاغلاق هذه الصفحه

    ردحذف
    الردود
    1. قم بمراجعة مقال "طريقة الإبلاغ عن حساب مسيء" الموجود في قسم "فيسبوك" على موقعنا.

      حذف
  58. مرحبا تم تعطيل مجموعتي وازالتها مع انها لم تنتهك معايير المجتمع كيف الطريقه الي ارجعها

    ردحذف
    الردود
    1. يقوم الموقع بإرفاق رابط في نموذج التعطيل يمكنك التواصل من خلاله مع الدعم إذا كنت تعتقد أن التعطيل كان بالخطأ.

      حذف
  59. السلام عليكم انا اتواصلت مع شركة الفيسبوك لانوا حسابي قبع احترازي على الايميل هاد support@facebook.com اجاني رد تعذر استلام رسالتك نظرا لانوا لم يتم العثور على الايميل support@facebook.com

    ردحذف
    الردود
    1. عليكم السلام, جرب استخدام إحدى طرق التواصل الأخرى المذكورة في المقال.

      حذف




  60. ‎ تم تعطيل حسابي وأريد استعادة رقم هاتفي وهذا رقم وهذا هو بريدي الإلكتروني amal-awad24@hotmail.com

    ‎ أمل عادل

    ردحذف
  61. السلام عليكم
    حاولت كثيرا الحصول على العلامة الزرقاء مع انني ارسلت الثبوتيات المطلوبة ويتم الرد باعتذار ورفض
    ماهي الطريقة الصحيحة للحصوا عليها وشكرا لكم

    ردحذف
    الردود
    1. عليكم السلام.. ما هي الأوراق التي قدمتها وهل تحاول توثيق صفحة أم حساب؟

      حذف
  62. فيسبوكي تبيرطا هل من الممكن استرجاعه ارجوكم

    ردحذف
  63. لقد تم تعطيل حسابي بدون اي سبب ومن الرغم الحساب صله معي أكثر من ثمن سنوات.. واعملت حساب ثاني قبل شهر. والآن تم تعطيله وبدون أي سبب.. راح أقدم شكوى بشركة فيسبوك إذا لا يتم تصليح الأمر

    ردحذف
  64. تم تعطيل حسابي الفيس بوك

    ردحذف
  65. السلام عليكم
    أحدهم اخترق حساب الفيس بوك الخاص بي وقام بتغيير الايميل والرقم السري للحساب وربما قام أيضا بتغيير الاسم الموجود بالفيس لعدم ظهور الاسم المسجل مسبقاً.
    ماذا أفعل؟؟

    ردحذف
    الردود
    1. عليكم السلام ورحمة الله,
      ستجد مقال عن كيفية استعادة حساب فيسبوك مخترق في قسم "فيسبوك" على موقعنا.

      حذف
  66. تم تعطيل الترويج في صفحتي الفايسبوك لكن المحرر يستطيع ان يعمل لي اعلان ممول من خلال ارسال الرابط

    ردحذف
  67. السلام عليكم اخي
    مشكلتي مشكلة
    ضفت ايميل على حسابي ولكن بدل ان اضع hotmail
    وضعت hotmaol
    وخرجت من الحساب وكلمة السر ناسيها بتاتا
    مش قادر استرجع الحساب وما في رقم تلفون للأسف
    ارجوك ساعدني اذا لديك الحل وشكرا

    ردحذف
    الردود
    1. عليكم السلام ورحمة الله. لا يوجد حل لهذه المشكلة سوى التواصل مع دعم الموقع وشرح المشكلة لهم. انتقل إلى قسم المشاكل الخاصة بحسابات فيسبوك الموجود في هذا المقال واضغط على الرابط رقم 14. قم بعد ذلك بشرح المشكلة لدعم الفيسبوك وأرسل الطلب وانتظر الرد منهم.

      حذف
  68. لم يرسل فيسبوك لي كلمه المرور بالرغم من انني حاولت عدة مرات
    Facebook. Didnt send me the secret word
    I want to help me

    ردحذف
  69. انا لم ارسل ولم اقوم بكتابة او نشر محتوى غير صحيح في الفايسبوك وجدته مغلق عرفت انهم قامو بعمل سينيال اريد استرجاع الفايسبوك مع العلم اني قامو بإرسال صورة الهوية انظر ماذا قالو لي
    لا يمكنك استخدام Facebook لأن حسابك أو النشاط على حسابك ينتهك
    معايير المجتمع.
    لا يمكننا مراجعة هذا القرار لأنه قد مضى وقت طويل منذ أن تم إلغاء تنشيط حسابك.
    لمعرفة المزيد حول سبب إلغاء تنشيط الحسابات ، راجع معايير المجتمع الخاصة بنا.

    ردحذف
  70. www.facebook.com/help/105487009541643/?helpref=uf_share فيسبوك اتقفل مش عارف افتحه خالص ياريت تساعدوني

    ردحذف
  71. فيسبوك اتقفل مني ايميلي ومش عارف افتحه خالص اسمه مسامح كريم 012 0206 3679 اسم الايميل

    ردحذف
  72. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تم اختراق حسابي في الفيس بوك لو سماحتو كيف يتم ارجاع الحساب

    ردحذف